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AFILIACIÓN AUTOMÁTICA A PAGO MENSUAL DEL SISTEMA

AFILIACIÓN AUTOMÁTICA A PAGO MENSUAL DEL SISTEMA

Solicitud:

1. el cliente desea afiliarse para que el pago de su mensualidad se le rebaje automáticamente mes a mes.

Indicación al cliente:

1. En Wolk contamos con esa opción,

2. El departamento de contabilidad le va a enviar un link para que realice la afiliación, es un proceso muy sencillo y puede utilizar cualquier tipo de tarjeta (VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS, CRÉDITO O DÉBITO)

3. Ya con esto, Wolk recibe el pago y lo aplica automáticamente.

PASO SIGUIENTES:

1. Ir al planner de interesados-Soporte
2. Crear una tarea en repositorio: TAREAS PARA CONTABILIDAD
3. Asignar a Lincy y Mariana
4. Indicar la solicitud del cliente
5. Valide cuando vence el contrato del cliente para que contabilidad tenga en cuenta la fecha de pago y por ende la PRIORIDAD de enviarle el link al cliente
6. si el cliente tiene el sistema inactivo y quiere usar esta función, marque la tarea como urge y comuníquela por chat de teams también.

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