How can we help?
< All Topics
Print

BLOQUEAR O INHABILITAR UN USUARIO

BLOQUEAR O INHABILITAR UN USUARIO

Escenario: El cliente comenta que el colaborador ya no trabajará más en su empresa, por lo que quiere eliminar el usuario para que la persona no tenga ningún tipo de acceso al sistema.

Solución: Por tema de bitácora de movimientos, el usuario no se puede eliminar del sistema (ya que cuenta con ventas, cierres de caja, etc, ligados a ese usuario)

1. Cambie la contraseña del usuario desde:
1.1 Utilidades
1.2 Configuraciones
1.3 Usuarios del Sistema
1.4 Ingrese al expediente del usuario
1.5 Modifique la clave
1.6 Inactive el usuario (desmarque el check de activo)

2. Vaya a la herramienta de conexión del PV y cierre todas las sesiones abiertas que tenga ese usuario.
2.1 Utilidades
2.2 Configuración
2.3 Usuarios del sistema
2.4 Usuarios conectados
2.5 Selecciones el usuario y de clic al botón DESCONECTAR.

3. De esta manera el usuario no podrá acceder de ninguna manera.
4. Puede validar esto intentando abrir la sesión con los datos del usuario.

Previous ACTIVAR CONTROL DE CRÉDITO
Next COMO CREAR UN LOGO
Table of Contents