¿COMO UTILIZAR EL TEAMS?

¿COMO UTILIZAR EL TEAMS?

TEAMS ES LA HERRAMIENTA DE COMUNICACIÓN INTERNA UTILIZADA EN WOLK PARA BRINDAR UNA EXCELENTE ATENCIÓN AL CLIENTE.  

• TODAS LAS CONVERSACIONES CON LOS COLABORADORES SE DEBEN REALIZAR POR MEDIO DEL CHAT GRUPAL Y SIGUIENDO LOS ESTÁNDARES DE LA EMPRESA DE EXCELENTE COMUNICACIÓN Y RESPETO. 

• TODAS LAS LLAMADAS QUE SE REALICEN POR ESTE MEDIO SE DEBEN GRABAR Y SIEMPRE NOTIFICAR AL COMPAÑERO

GENERALIDADES

EN LA VENTANA PRINCIPAL DE TEAMS ENCONTRAMOS DIFERENTES SESIONES COMO:

1. ACTIVIDADES: DONDE LLEGAN LAS DIFERENTES NOTIFICACIONES CUANDO NOS ETIQUETAN EN ALGUNA TAREA DEL PLANNER, CALENDARIO O CHAT
2. CHAT: ENCONTRAMOS LAS CONVERSACIONES INDIVIDUALES O GRUPALES CON LOS COMPAÑEROS.
3. EQUIPOS: LOS EQUIPOS QUE ENCONTRAMOS POR TEMAS O DEPARTAMENTOS QUE TIENE LA EMPRESA
4. CALENDARIO: DONDE SE PUEDEN AGENDAR REUNIONES O SESIONES.
5. LLAMADA: EL REGISTRO DE LAS LLAMADAS SALIENTES, PERDIDAS O RECIBIDAS.
6. ONEDRIVE: ENCONTRAMOS TODAS LAS CARPETAS Y DOCUMENTOS QUE TENEMOS GUARDADOS.

REUNIONES Y CHAT EN TEAMS

https://youtube.com/watch?v=ZG3GrYT1fyU%3Fsi%3DtO09qwGK7qh1eX7j

LOS EQUIPOS Y ACCESOS A DOCUMENTOS

https://youtube.com/watch?v=JHRfYQLloSc%3Fsi%3DuZm9GV2mATKsf7yc