DESACTIVAR ASIENTOS | BOLETERÍA

DESACTIVAR ASIENTOS ANTES DE PUBLICAR EL EVENTO

Cuando aún no se pública el evento o ni se ha creado, podemos desactivar los asientos de la siguiente manera.

Vamos al módulo Utilidades > Configuraciones > Parámetros sistema > Parámetros Empresa.

Vamos a la pestaña “configuración” y luego a la sección “Configuraciones Boletería” y damos click en “Configurar”.

Escribimos la clave maestra vigente.

En la primera pestaña debemos dar doble click en la boletería y esperar que cargue la información.

En la pestaña “Configuración Localización” seleccionamos la localización, dando doble click y esperando que se cargue la información.

Ahora vamos a la pestaña “Configuraciones generales por localidad” y seleccionamos con doble click la localidad.

NOTA: si no está creada la localización y/o la zona de asientos, se puede crear en este momento y luego desactivar los asientos.

Ahora, para desactivar los asientos debemos:

1. Poner el check “Asiento DESACTIVADO”
2. Escribir la fina y el asiento exacto.
3. Click en “Procesar”

Repetimos estos 3 pasos por cada asiento que deseemos desactivar.

DESACTIVAR ASIENTOS CUANDO UN EVENTO ESTÁ PÚBLICO

Vamos al módulo Inventarios > Programación Eventos.

En la pestaña “Configuración Eventos” seleccionamos el evento y esperamos que cargue la información.

Vamos a la pestaña “Configuración Entradas” y luego a la pestaña “Configuraciones generales por localidad” y seleccionamos la zona de asientos. Ahora debemos:

1. Poner el check “Asiento DESACTIVADO”
2. Escribir la fina y el asiento exacto.
3. Click en “Procesar”

Repetimos estos 3 pasos por cada asiento que deseemos desactivar.

Cuando tengamos todos los asientos desactivamos y este el evento disponible en boletería, solo actualizamos la página e ingresamos a la zona de entrada que configuramos, ahí validaremos que está de manera correcta.

VIDEO PASO A PASO: