EDITAR/CREAR NOTIFICACIONES DE RESERVAS | BOOKINGS

EDITAR/CREAR NOTIFICACIONES DE RESERVAS | BOOKINGS

Podemos crear 3 tipos de notificaciones en las reservas, la que se envía al reservar, la que se envía como recordatorio y la que se envía al terminar la sesión.

Para esto debemos realizar lo siguiente:

1. Ir a “Servicios”
2. Vamos al icono del lápiz.

En la opción “Notificaciones” tenemos estos checks que podemos habilitar o deshabilitar.

CORREO DE CONFIRMACIÓN DE RESERVA

Este correo llega automáticamente al cliente/interesado, cuando realiza la reserva.

Solo debemos escribir en este campo la información que deseamos que reciba.

CORREO DE RECORDATORIO

Este correo le llega al cliente/interesado antes de la sesión dependiendo la hora que le configuremos (por ejemplo 2 horas antes).

Luego de configurarlo tenemos las siguientes opciones:

1. Agregar otro correo de recordatorio.
2. Editarlo.
3. Eliminarlo.

CORREO DE SEGUIMIENTO

Este correo le llega al cliente/interesado después de la sesión dependiendo la hora que le configuremos (por ejemplo 1 horas después).

Luego de configurarlo tenemos las siguientes opciones:

1. Agregar otro correo de seguimiento.
2. Editarlo.
3. Eliminarlo.

Nota: Siempre es importante dar click en “Guardar cambios” al finalizar las modificaciones.

Ninguno de estos correos es obligatorio configurarlo.

Para configurarlo debemos dar click “agregar un aviso de correo electrónico” y luego se realiza de la siguiente manera:

1. Elegir la hora, cuando tiempo antes, si es recordatorio o después si es seguimiento.
2. Elegir si solo mandarle estos correos al cliente o también al personal asignado a la reserva.
3. Escribir el mensaje que deseamos que salga en el correo. Se pueden agregar hipervínculos también.
4. Click en “Guardar cambios”.

VIDEO PASO A PASO: