¿QUÉ HAGO CUANDO EL CLIENTE QUIERA QUE EN EL TIQUETE DIGA QUE ES RÉGIMEN SIMPLIFICADO?

¿QUÉ HAGO CUANDO EL CLIENTE QUIERA QUE EN EL TIQUETE DIGA QUE ES RÉGIMEN SIMPLIFICADO?

ESCENARIO

• El cliente requiere que en su tiquete de impresora o factura digital desea que se especifique que es del Régimen Simplificado.

Nota: Se toma por hecho que si en el tiquete no indica por ningún lado: TIQUETE ELECTRÓNICO, es un comprobante del Régimen Simplificado, pero las empresas que los reciben en ocasiones se fijan mucho en ese detalle.

SCRIPT

¡Hola XXXXX, te saluda XXXXXXx! 👋

Gracias por comunicarte con el departamento de soporte Wolk Software 🚀

En relación con su requerimiento, comento que contamos con 2 posibles soluciones:

✅ Como primera opción, se aplicaría solamente a las facturas que requiera, para ello, contamos con un campo de nombre *OBSERVACIONES* directamente en la facturación. En dicho campo puede agregar: RÉGIMEN SIMPLIFICADO

✅ La segunda opción, sería permanente y se aplica a todas las facturas que realice

Por favor nos indica que opción requiere usar, para proceder con los ajustes requeridos

Quedamos atentos y a la orden 😃

• Dependiendo de la opción seleccionada por el cliente, se aplica la solución

---

SOLUCIONES

1. Solución para que salga solo en las facturas que requiera.

• Puede utilizar el campo de observaciones de la factura para agregar: RÉGIMEN SIMPLIFICADO Como se muestra a continuación 

• Y de esta manera se visualizaría en el tiquete impreso

---

2. Solución permanente, saldrá en todas las facturas que realice.

• Para esta configuración vamos a Inventario > Localizaciones.

• Es esta ventana vamos a:

1. Elegir la localización donde se requiere este cambio (si es en todas se debe realizar una a una)

2. Dar clic en el botón “Editar”

• en el apartado “Observaciones” debemos escribir RÉGIMEN SIMPLIFICADO y luego dar clic en el botón “Procesar” para guardar el cambio.

• Luego de esta configuración todas las facturas se verán de la siguiente manera.

• Nota: recuerde que desde web podemos ver la vista previa de las facturas, en caso de que quiera enviarle al cliente ejemplo de cómo se verían las facturas.

---