REPORTES WEB SOLICITUD DE LLAVE MAESTRA

PASOS PARA ACCEDER A REPORTES WEB

CUANDO SE REALIZAN SOLICITUDES DE REPORTES MAYORES A 3 MESES EL SISTEMA SOLICITA INGRESAR LA LLAVE MAESTRA.

1-NOS DIRIGIMOS A LA WEB: https://wolkfacturacioncr.azurewebsites.net/

SELECCIONAMOS RESPORTES-REPORTES HISTORICOS

2-AL FILTRAR NOS VA A SOLICITAR:

SOLUCIÓN

POR MEDIO DE TEAMVIEWER O ANYDESK INGRESAMOS A LA MÁQUINA, E INGRESAMOS LA MISMA, ESTA CLAVE NUNCA DEBE SER BRINDADA AL CLIENTE PORQUE ES DE USO EXCLUSIVO DE SOPORTE.

DESCARGADO EL REPORTE, DESCONECTARSE DE LA MÁQUINA Y DEJAR REGISTRADO MEDIANTE UN CASO EN EL SG CON TODO LO REALIZADO.