FUNCIONALIDAD – BLOQUEO DE FACTURAS ABIERTAS | DESK

| DESK | CONFIGURACIÓN ADICIONAL – CRÉDITO ACTIVO

Esta funcionalidad permite restringir el uso de FACTURAS ABIERTAS, sobre cualquier cliente, registrado o no registrado
Para hacer uso de esta utilidad, debemos garantizar la ACTIVACIÓN DEL CONTROL DE CRÉDITO (VER PASO A PASO), posteriormente, continuar con los siguientes pasos:
1- Ingresar al sistema de PV y Facturación Wolk (entorno – escritorio)
    • ID de la empresa
    • USUARIO (ROL DUEÑO)
    • Clave
    • Clic en el botón, INICIAR SESIÓN

Interfaz de usuario gráfica, Aplicación

Descripción generada automáticamente

2- Ubicamos el MENÚ | UTILIDADES
3- Ir a “Configuraciones”
4- Ir a “Parámetros de Sistema”
5- Ir a “Parámetros de Empresa

Diagrama

Descripción generada automáticamente

6- En la ventana Información Empresa
7- Ir a la pestaña, “Configuraciones

Interfaz de usuario gráfica, Texto, Aplicación

Descripción generada automáticamente

8- Clic en el botón, CONFIGURACIONES VARIAS

Interfaz de usuario gráfica, Aplicación

Descripción generada automáticamente

9- Se ingresa la llave maestra
10- Clic en, AUTORIZAR

Interfaz de usuario gráfica, Aplicación

Descripción generada automáticamente

11- Clic, en el botón, OK

Interfaz de usuario gráfica, Aplicación, Word

Descripción generada automáticamente

12- En la ventana que se despliega a continuación, ubicamos la pestaña FACTURACIÓN
13- Activar el uso de bloqueo de facturas abiertas sin pagos y con la configuración de crédito activa
14- Clic en el botón, PROCESAR
15- Clic en el botón, OK

Interfaz de usuario gráfica, Texto, Aplicación

Descripción generada automáticamente

16- Luego de terminar el proceso de activación de la funcionalidad, es de vital importancia, reiniciar el sistema, esto con el objeto de actualizar el cambio aplicado sobre los usuarios afectados
17- En caso dado de que existan usuarios conectados al sistema, debemos hacer uso de la UTILIDAD: Conexiones de Usuarios. VER PASO A PASO
18- Finalmente, es posible aplicar la utilidad CONTROL DE CRÉDITO EN FACTURAS ABIERTAS

VIDEO PASO A PASO

VERIFICACIÓN DE DOS PASOS – CLAVE DE APLICACIONES | CORREO GMAIL

| CORREO GMAIL | VERIFICACIÓN DE DOS PASOS y CLAVE DE APLICACIONES


Para la activación de la funcionalidad correo personalizado en el sistema de facturación, se requiere configurar en el correo del cliente la verificación de 2 pasos y la contraseña de aplicaciones.
Importante mencionar, que GOOGLE, puede restringir el uso del envío de mensaje del código de seguridad al número de teléfono, esto en caso a que se detecte al inicio de sesión en diferentes localidades.

A continuación, se mostrará el paso a paso para activar lo antes mencionado:
1- Luego de ingresar al correo GMAIL del cliente, damos clic sobre el botón de la parte superior derecha
2- Clic en ADMINISTRAR TU CUENTA DE GOOGLE
3- Clic en la opción SEGURIDAD

Interfaz de usuario gráfica, Aplicación

Descripción generada automáticamente

4- En el apartado, COMO ACCEDER A GOOGLE, damos clic en la opción VERIFICACIÓN EN DOS PASOS

Interfaz de usuario gráfica, Texto, Aplicación, Correo electrónico

Descripción generada automáticamente

5- Clic en el botón, COMENZAR

Interfaz de usuario gráfica, Texto

Descripción generada automáticamente

6- Ingresamos la clave de acceso al correo, esto para validar la identidad
7- Clic en el botón SIGUIENTE

Interfaz de usuario gráfica, Aplicación

Descripción generada automáticamente

8- En la ventana que se despliega a continuación, seleccionamos el país y agregamos el # telefónico del cliente
9- Seleccionar, MENSAJE DE TEXTO
10- Clic en el botón, SIGUIENTE

Interfaz de usuario gráfica, Aplicación

Descripción generada automáticamente

11- Agregamos el CÓDIGO recibido en el teléfono registrado anteriormente
12- Clic en el botón, SIGUIENTE

Interfaz de usuario gráfica, Aplicación

Descripción generada automáticamente

13- En caso dado de no recibir el código o que se genere un fallo en el proceso, clic en el botón, USAR OTRA OPCIÓN DE SEGURIDAD

Interfaz de usuario gráfica, Texto, Aplicación

Descripción generada automáticamente

14- De estar todo correcto, luego de agregar el código de verificación, se muestra una ventana, en la que debemos confirmar la activación de esta opción.

Texto

Descripción generada automáticamente

15- Finalmente, apreciamos en pantalla de opciones de SEGURIDAD, que dicha utilidad, se encuentra ACTIVA

Interfaz de usuario gráfica, Texto, Aplicación, Correo electrónico

Descripción generada automáticamente


  • Para activar la clave para aplicaciones en GMAIL, debemos seguir los siguientes pasos:
1- En primera instancia, es preciso la activación de la VERIFICACIÓN DE DOS PASOS
2- Ingresar a la cuenta del cliente, y ubicar las opciones de SEGURIDAD,
3- Clic en el botón, VERIFICACIÓN DE DOS PASOS

Interfaz de usuario gráfica, Texto, Aplicación, Correo electrónico

Descripción generada automáticamente

4- Luego, damos clic en la opción CONTRASEÑAS DE APLICACIONES

Interfaz de usuario gráfica, Texto, Aplicación, Correo electrónico

Descripción generada automáticamente

5- Se agrega el nombre de la APP
6- Clic en el botón, CREAR

Interfaz de usuario gráfica, Texto, Aplicación

Descripción generada automáticamente

7- Debemos copiar la CLAVE generada y guardarla en el expediente del cliente. Dicha clave, será usada en la configuración del BUZÓN PERSONALIZADO
8- Clic en el botón, LISTO

Interfaz de usuario gráfica, Aplicación, Chat o mensaje de texto

Descripción generada automáticamente

9- Finalmente, ya contamos con la creación de la clave requerida
10- Desde acá, podemos eliminar dicha clave, si ya no la vamos a usar

Interfaz de usuario gráfica, Texto, Aplicación

Descripción generada automáticamente


Así, de esta manera, se activa la VERIFICACIÓN DE DOS PASOS y la CLAVE PARA APLICACIONES, esto en GMAIL


VIDEO PASO A PASO

VERIFICACIÓN DE DOS PASOS | CORREO HOTMAIL

| CORREO HOTMAIL | VERIFICACIÓN DE DOS PASOS Y CLAVE DE APLICACIONES

Para la activación de la funcionalidad correo personalizado en el sistema de facturación, se requiere configurar en el correo del cliente la verificación de 2 pasos y la contraseña de aplicaciones.

A continuación, se mostrará el paso a paso para activar lo comentado anteriormente:
1- Luego de ingresar al correo HOTMAIL del cliente, damos clic sobre el botón de la parte superior derecha
2- Clic en MI PERFIL

Interfaz de usuario gráfica, Texto, Aplicación

Descripción generada automáticamente

3- Clic en la opción SEGURIDAD

Interfaz de usuario gráfica, Texto, Aplicación, Correo electrónico

Descripción generada automáticamente

4- Ubicamos la opción SEGURIDAD AVANZADA

Interfaz de usuario gráfica, Aplicación, Word

Descripción generada automáticamente

5- Posteriormente, navegamos, hasta el apartado SEGURIDAD ADICIONAL
6- Clic en ACTIVAR

Interfaz de usuario gráfica, Aplicación

Descripción generada automáticamente

7- Clic en el botón, SIGUIENTE

Interfaz de usuario gráfica, Aplicación, Correo electrónico

Descripción generada automáticamente

8- Para verificar la identidad, seleccionamos: CORREO ELECTRÓNICO ALTERNATIVO
9- Agregar el corro electrónico (este correo, debe ser diferente al que este como recuperación)
10- Clic en el botón, SIGUIENTE

Interfaz de usuario gráfica

Descripción generada automáticamente

11- Se agrega el código de seguridad, recibido en el correo alternativo
12- Clic en el botón, SIGUIENTE

Interfaz de usuario gráfica, Aplicación, Word

Descripción generada automáticamente

13- Seguidamente, se despliega una ventana, en la que podemos apreciar el NUEVO código de recuperación. Es importante copiarlo y guardarlo en el expediente del cliente.
14- Clic en el botón, SIGUIENTE

Interfaz de usuario gráfica, Texto, Aplicación, Word

Descripción generada automáticamente

15- Clic en el botón, SIGUIENTE

Interfaz de usuario gráfica, Texto, Aplicación, Correo electrónico

Descripción generada automáticamente

16- Clic en el botón, FINALIZAR

Interfaz de usuario gráfica, Texto, Aplicación, Correo electrónico

Descripción generada automáticamente

17- En la sección SEGURIDAD ADICIONAL, podemos apreciar, que la verificación en dos pasos se encuentra ACTIVA

Interfaz de usuario gráfica, Texto, Aplicación

Descripción generada automáticamente

18- Luego de terminar el proceso de activación de la VERIFICACIÓN EN DOS PASOS, ubicamos la opción, CONTRASEÑAS DE APLICACIONES
19- Clic en CREAR UNA NUEVA CONTRASEÑA DE APLICACIÓN

Texto

Descripción generada automáticamente con confianza media

20- Copiamos la contraseña de aplicaciones generada.
21- Clic en el botón, LISTO

Interfaz de usuario gráfica, Texto, Aplicación

Descripción generada automáticamente

Así, de esta manera, se activa la verificación en dos pasos y se crea la clave de aplicaciones


VIDEO PASO A PASO

ACTIVAR CONTROL DE CRÉDITO

| DESK | UTILIDADES – PARÁMETROS DE EMPRESA

Para activar esta funcionalidad, debemos seguir los siguientes pasos:
1- En primera instancia, se debe ingresar al sistema de PV y Facturación Wolk (entorno – escritorio)
    • ID de la empresa
    • USUARIO (ROL DUEÑO)
    • Clave
    • Clic en el botón, INICIAR SESIÓN

Interfaz de usuario gráfica, Aplicación

Descripción generada automáticamente

2- Ubicamos el MENÚ | UTILIDADES
3- Ir a “Configuraciones”
4- Ir a “Parámetros de Sistema”
5- Ir a “Parámetros de Empresa

Diagrama

Descripción generada automáticamente

6- En la ventana Información Empresa
7- Ir a la pestaña, “Configuraciones

Interfaz de usuario gráfica, Texto, Aplicación

Descripción generada automáticamente

8- Clic en el botón, CONFIGURACIONES VARIAS

Interfaz de usuario gráfica, Aplicación

Descripción generada automáticamente

9- Se ingresa la llave maestra
10- Clic en, AUTORIZAR

Interfaz de usuario gráfica, Aplicación

Descripción generada automáticamente

11- Clic, en el botón, OK

Interfaz de usuario gráfica, Aplicación, Word

Descripción generada automáticamente

12- Ubicamos la pestaña CARGA CLIENTE
13- Se debe seleccionar el tipo de autorización, se recomienda el ROL DUEÑO
14- Posteriormente, el criterio SOLO CONTRASEÑA
15- Clic en el botón, PROCESAR

Interfaz de usuario gráfica, Texto, Aplicación, Correo electrónico

Descripción generada automáticamente

16- Clic en el botón, OK

Interfaz de usuario gráfica

Descripción generada automáticamente con confianza media

17- Finalizado este punto, se debe reiniciar el sistema (todas las sesiones activas), el objeto es poder actualizar el cambio aplicado a los perfiles de usuario afectados
18- En caso dado de que existan usuarios conectados al sistema, debemos hacer uso de la UTILIDAD: Conexiones de Usuarios. VER PASO A PASO
19- Luego de reinicio del sistema, es de vital importancia, ubicar el EXPEDIENTE del cliente requerido, para otorgar la condición de límite de crédito
20- Clic en la pestaña, OTROS DATOS
21- Se agrega el límite de crédito y se habilita la condición
22- En esta sección, se puede apreciar: El monto usado y el monto disponible

Interfaz de usuario gráfica, Texto, Aplicación, Correo electrónico

Descripción generada automáticamente

23- Finalmente, podemos EMITIR, facturas con la condición de CRÉDITO, siempre y cuando:
    • El cliente este correctamente registrado en sistema y
    • Que tenga HABILITADA la condición de crédito con su respectivo límite

Así, de esta manera, se activa el control de crédito.


 

VIDEO ACTIVAR CONTROL DE CRÉDITO

VIDEO ACTIVAR CONTROL DE CRÉDITO

CONFIGURACIÓN DE MESAS- TÁCTIL

CONFIGURACIÓN DE MESAS

| DESK | UTILIDADES – CONFIGURACIONES TÁCTILES

Para crear y activar los puntos de consumo (mesas), del módulo táctil, debemos seguir los siguientes pasos:
1- En primera instancia, se debe ingresar al sistema de PV y Facturación Wolk (entorno – escritorio)
    • ID de la empresa
    • USUARIO (ROL DUEÑO)
    • Clave
    • Clic en el botón, INICIAR SESIÓN

Interfaz de usuario gráfica, Aplicación

Descripción generada automáticamente


2- Ubicamos el MENÚ | UTILIDADES
2- Ir a “Configuraciones”
3- Ir a “Parámetros de Sistema”
4- Ir a “Parámetros de Empresa

Diagrama

Descripción generada automáticamente


6- En la ventana Información Empresa
7- Ir a la pestaña, “Configuraciones

Interfaz de usuario gráfica, Texto, Aplicación, Correo electrónico

Descripción generada automáticamente

8- Clic en el botón, CONFIGURACIONES TÁCTILES

Interfaz de usuario gráfica, Aplicación

Descripción generada automáticamente

9- Se ingresa la llave maestra
10- Clic en, AUTORIZAR

Interfaz de usuario gráfica, Aplicación, Word

Descripción generada automáticamente


11- Clic, en el botón, OK

Interfaz de usuario gráfica, Aplicación, Word

Descripción generada automáticamente

12- En la ventana CONFIGURACIONES DE FACTURA TÁCTIL Y PANEL TÁCTIL
13- Ubicamos la pestaña, PANEL TÁCTIL

Interfaz de usuario gráfica, Texto, Aplicación

Descripción generada automáticamente

14- Se agrega la cantidad máxima para configurar puntos de consumo (mesas), clic en el botón PROCESAR
15- Clic en el botón, AÑADIR

Interfaz de usuario gráfica, Texto, Aplicación

Descripción generada automáticamente

16- Se asigna un código y nombre
17- Se agrega a la LOCALIDAD requerida
18- En esta sección, es posible agregar una nota, esto como descripción para este elemento. Es un campo no obligatorio, pero sí importante
19- Marcar como ACTIVO
20- Clic en el botón, PROCESAR

Interfaz de usuario gráfica, Aplicación, Word

Descripción generada automáticamente

21- Clic en el botón, OK

Interfaz de usuario gráfica, Aplicación

Descripción generada automáticamente

22- En este apartado, se observa el punto de consumo agregado
23- Para visualizar la MESA creada directamente en el TÁCTIL, clic en el botón VER PANEL TÁCTIL

Interfaz de usuario gráfica, Aplicación

Descripción generada automáticamente


24- Seguidamente, se despliega la ventana de la modalidad táctil, en donde se aprecia la MESA 01, creada anteriormente

Interfaz de usuario gráfica

Descripción generada automáticamente con confianza media

Así, de esta manera, se agregan las mesas en el módulo táctil