| DESK | FACTURAR – CLIENTES – HISTORIAL DE VENTAS
Para hacer uso de esta utilidad, debemos seguir los siguientes pasos:
1- Iniciar sesión en el sistema PV
2- Seguidamente, ubicamos el menú FACTURAR
3- Ir a CLIENTES
4- Clic en el botón, HISTORIAL DE VENTAS
5- En la ventana Historial de Ventas, se aplica el filtro de fecha. Importante recordar, siempre colocar un día superior en el rango requerido para la consulta
6- En este campo, es posible aplicar búsqueda de específica usando número de factura, número de documento o nombre del cliente
7- Clic en el botón CONSULTAR
8- Seguidamente, se selecciona la factura requerida
9- Clic en el botón VER FACTURA
10- En este campo se puede agregar un CORREO ELECTRÓNICO como copia.
Usar si es requerido el envío de las entradas a otro correo diferente al registrado en sistema
11- Clic en el botón REENVIAR ENTRADAS
Se debe recordar, que el cliente previamente registrado en sistema ya debe tener un correo principal y activo
12- Clic en el botón OK
13- Finalmente, corresponde al cliente validar el recibido del correo
| DESK | UTILIDADES – PARÁMETROS EMPRESA – RECEPCIÓN DE DOCUMENTOS POR CORREO
Primeramente, debemos validar que la FUNCIONALIDAD, se encuentra activa, RECEPCIÓN AUTOMÁTICA – CHECK HOMOLOGACIÓN, (VER PASO A PASO)
Luego, debemos seguir los siguientes pasos:
1- Iniciamos sesión en el PV
2- Ubicamos el MENÚ | UTILIDADES
3- Ir a “Configuraciones”
4- Ir a “Parámetros de Sistema”
5- Ir a “Parámetros de Empresa”
6- En la ventana Información Empresa
7- Ir a la pestaña “Configuraciones”
8- Clic en el botón RECEPCIÓN DOCUMENTOS POR CORREO
9- Se ingresa la llave maestra
10- Clic en AUTORIZAR
11- Clic en el botón OK
12- Se despliega la ventana: CONFIGURACIONES RECEPCIÓN DE DOCUMENTOS POR CORREO
13- Ubicamos la pestaña: Correos de Recepción
14- Damos doble clic sobre el correo configurado a la localidad requerida, esto para cargar la información de dicho registro en la parte superior
15- Damos clic al botón Conectar y Procesar
16- Luego de CONECTAR Y PROCESAR CORREO MANUALMENTE, el sistema mostrará información en la parte superior de la ventana, la cual indicará si existen productos pendientes por homologar o si tenemos pendientes PROVEEDORES TEMPORALES, esto para su posterior creación
17- Ubicamos la pestaña PROVEEDORES TEMPORALES
18- Seleccionamos el proveedor temporal
19- Clic en el botón VER Y CONFIRMAR
20- Seguidamente se despliega la ventana EXPEDIENTE PROVEEDOR
Acá, debemos aplicar el proceso de creación de PROVEEDOR, esto completando los datos en cada pestaña de la ventana.
21- Validar los datos en el proceso
22- Luego de cerrar la ventana EXPEDIENTE PROVEEDOR, se puede apreciar en la ventana PROVEEDORES, que, efectivamente, se creó el proveedor requerido
23- Posteriormente, en la ventana CONFIGURACIÓN DE RECEPCIÓN POR CORREO, pestaña PROVEEDORES TEMPORALES, se observa que dicha lista se actualizó
| CORREO GMAIL | VERIFICACIÓN DE DOS PASOS y CLAVE DE APLICACIONES
Para la activación de la funcionalidad correo personalizado en el sistema de facturación, se requiere configurar en el correo del cliente la verificación de 2 pasos y la contraseña de aplicaciones.
Importante mencionar, que GOOGLE, puede restringir el uso del envío de mensaje del código de seguridad al número de teléfono, esto en caso a que se detecte al inicio de sesión en diferentes localidades.
A continuación, se mostrará el paso a paso para activar lo antes mencionado:
1- Luego de ingresar al correo GMAIL del cliente, damos clic sobre el botón de la parte superior derecha
2- Clic en ADMINISTRAR TU CUENTA DE GOOGLE
3- Clic en la opción SEGURIDAD
4- En el apartado, COMO ACCEDER A GOOGLE, damos clic en la opción VERIFICACIÓN EN DOS PASOS
5- Clic en el botón, COMENZAR
6- Ingresamos la clave de acceso al correo, esto para validar la identidad
7- Clic en el botón SIGUIENTE
8- En la ventana que se despliega a continuación, seleccionamos el país y agregamos el # telefónico del cliente
9- Seleccionar, MENSAJE DE TEXTO
10- Clic en el botón, SIGUIENTE
11- Agregamos el CÓDIGO recibido en el teléfono registrado anteriormente
12- Clic en el botón, SIGUIENTE
13- En caso dado de no recibir el código o que se genere un fallo en el proceso, clic en el botón, USAR OTRA OPCIÓN DE SEGURIDAD
14- De estar todo correcto, luego de agregar el código de verificación, se muestra una ventana, en la que debemos confirmar la activación de esta opción.
15- Finalmente, apreciamos en pantalla de opciones de SEGURIDAD, que dicha utilidad, se encuentra ACTIVA
Para activar la clave para aplicaciones en GMAIL, debemos seguir los siguientes pasos:
1- En primera instancia, es preciso la activación de la VERIFICACIÓN DE DOS PASOS
2- Ingresar a la cuenta del cliente, y ubicar las opciones de SEGURIDAD,
3- Clic en el botón, VERIFICACIÓN DE DOS PASOS
4- Luego, damos clic en la opción CONTRASEÑAS DE APLICACIONES
5- Se agrega el nombre de la APP
6- Clic en el botón, CREAR
7- Debemos copiar la CLAVE generada y guardarla en el expediente del cliente. Dicha clave, será usada en la configuración del BUZÓN PERSONALIZADO
8- Clic en el botón, LISTO
9- Finalmente, ya contamos con la creación de la clave requerida
10- Desde acá, podemos eliminar dicha clave, si ya no la vamos a usar
Así, de esta manera, se activa la VERIFICACIÓN DE DOS PASOS y la CLAVE PARA APLICACIONES, esto en GMAIL
| CORREO HOTMAIL | VERIFICACIÓN DE DOS PASOS Y CLAVE DE APLICACIONES
Para la activación de la funcionalidad correo personalizado en el sistema de facturación, se requiere configurar en el correo del cliente la verificación de 2 pasos y la contraseña de aplicaciones.
A continuación, se mostrará el paso a paso para activar lo comentado anteriormente:
1- Luego de ingresar al correo HOTMAIL del cliente, damos clic sobre el botón de la parte superior derecha
2- Clic en MI PERFIL
3- Clic en la opción SEGURIDAD
4- Ubicamos la opción SEGURIDAD AVANZADA
5- Posteriormente, navegamos, hasta el apartado SEGURIDAD ADICIONAL
6- Clic en ACTIVAR
7- Clic en el botón, SIGUIENTE
8- Para verificar la identidad, seleccionamos: CORREO ELECTRÓNICO ALTERNATIVO
9- Agregar el corro electrónico (este correo, debe ser diferente al que este como recuperación)
10- Clic en el botón, SIGUIENTE
11- Se agrega el código de seguridad, recibido en el correo alternativo
12- Clic en el botón, SIGUIENTE
13- Seguidamente, se despliega una ventana, en la que podemos apreciar el NUEVO código de recuperación. Es importante copiarlo y guardarlo en el expediente del cliente.
14- Clic en el botón, SIGUIENTE
15- Clic en el botón, SIGUIENTE
16- Clic en el botón, FINALIZAR
17- En la sección SEGURIDAD ADICIONAL, podemos apreciar, que la verificación en dos pasos se encuentra ACTIVA
18- Luego de terminar el proceso de activación de la VERIFICACIÓN EN DOS PASOS, ubicamos la opción, CONTRASEÑAS DE APLICACIONES
19- Clic en CREAR UNA NUEVA CONTRASEÑA DE APLICACIÓN
20- Copiamos la contraseña de aplicaciones generada.
21- Clic en el botón, LISTO
Así, de esta manera, se activa la verificación en dos pasos y se crea la clave de aplicaciones
| GMAIL | CREAR CUENTA DE CORREO SIN VERIFICACIÓN DE NÚMERO TELEFÓNICO
1- En relación con este punto, actualmente GOOGLE, no permite la creación de correo electrónico desde la WEB, sin aplicar la VERIFICACIÓN, con número telefónico
2- Como alternativa, contamos con la posibilidad, de CREAR CUENTA DE GMAIL,DESDE DISPOSITIVO MÓVIL
Ir a la utilidad GMAIL, instalada en el dispositivo
2- Luego de iniciada la APP, tocamos el botón configuraciones
3- Seguidamente, desplegamos más opciones
4- Luego aplicamos la opción AGREGAR CUENTA
5- Se debe seleccionar el TIPO DE CUENTA, en este caso, se usará GOOGLE
6- Tocar el botón, CREAR CUENTA
7- Se selecciona el tipo de cuenta a crear: PARA USO PERSONAL
8- Ingresamos: Nombre y apellido
SoporteRemoto1
Wolk
9- Para la fecha de nacimiento, siempre agregar: 01-01-2000
10- Seguidamente, se ingresa la dirección de correo requerido, preferiblemente personalizado
11- Luego de confirmar que dirección de correo se va a usar, ingresamos la clave de acceso:
P-cuarentena
12- Seguidamente, continuamos con OMITIR, el uso de número telefónico
13- En la siguiente ventana, podemos verificar la dirección de correo que se está creando
14- Se aceptan los términos y condiciones
15- Finalmente, podemos ingresar a la cuenta de correo GMAIL
16- Ya tenemos disponible la cuenta de correo GMAIL, para hacer uso desde la WEB