XML SIN DATOS ¿QUE HACER?

PASOS PARA SOLVENTAR UN XML SIN DATOS

EL CLIENTE RECIBE EL PDF Y XLM SIN DATOS (CLIENTE GENÉRICO)

¿QUE VERIFICAR?

VERIFICAR CON EL CLIENTE POR MEDIO DE TEAMVIEWER O ANYDESK QUE EL EXPEDIENTE DEL CLIENTE CUENTE CON TODOS LOS DATOS EN LOS CAMPOS:

*DIRECCIÓN COMPLETA HASTA SEÑAS-TELEFONOS-CORREOS

SOLUCIÓN

SI FALTA ALGÚN DATO INDICAR AL CLIENTE QUE LO COMPLETE

AYUDAR AL CLIENTE POR MEDIO DE TEAMVIEWER O ANYDESK A REALIZAR LA MODIFICACIÓN CORRESPONDIENTE.

REQUIERE EFECTUAR UNA NOTA DE CRÉDITO AL DOCUMENTO QUE SE GENERO SIN DATOS Y REALIZAR LA FACTURA NUEVAMENTE.

DEJAR REGISTRADO MEDIANTE UN CASO EN EL SG CON TODO LO REALIZADO.

NO HAY NINGÚN INCONVENIENTE, Y EL XML SE ENCUENTRA SIN DATOS (CLIENTE GENÉRICO) GENERAR UN CASO AL DEPARTAMENTO DE TEST PARA QUE VERIFIQUEN EL BUG.